Malls, Messen & Events: Herausforderung

Die digitalen Dienste von SolidGround helfen Ihnen dabei, das Potenzial der digitalen Kanäle so einzusetzen, dass das Serviceerlebnis beim Nutzer stark verbessert wird und sich dieser möglichst einfach über das Messegelände, den Freizeitpark oder im Shopping Center bewegen kann. Wir verknüpfen die Informationen vor, während und nach dem Besuch zu einem positiven "Multichannel"-Gesamterlebnis.

 

Früher:

  • Informationen für Besucher von Messen, Malls oder Freizeitparks standen lediglich in Form von Aufstellern etc. zur Verfügung.

Heute:

  • Es bestehen immer mehr digitale Möglichkeiten, um die Navigation und das Finden von Ausstellern bzw. Shops auf einem Messegelände oder in einem Einkaufszentrum zu erleichtern.
  • Informationen (z.B. Wartezeiten, Angebote, Material zur Nachbereitung etc.) können digital einfach und in Echtzeit an die Nutzer weitergegeben werden.